Berrikuntza eta Ekonomi Sustapena Saila

IparBit

Enpresaren datuak

Gerentea:

Alfredo Sanz Hermosilla

Helbidea:

K/ Benidorm, 4 - Entreplanta D

Herria:

48015 Bilbao(Bizkaia)

Telefonoa:

94 480 43 20

Faxa:

94 480 43 21

Jarduera:

Zerbitzu Informatikoak

Web Orria:

http://www.iparbit.es

E-maila:

info@iparbit.es

Langileen kopurua:

11

Empresaren Deskribapena

IparBit enpresa 1992an sortu zen Deustuko Unibertsitateko Informatika Fakultateko ikasle batzuen ekimenari esker. Helburua ordura arte eskuratutako ezagutzak praktikan aplikatzea zen.
Gure jarduera profesionalak oso ondo bereiztuta dauden hiru atal atzematen ditu:

Nuestra actividad profesional se encuentra dividida en tres áreas de negocio claramente diferenciadas:

• Neurriko garapena
• Aholkularitza mikroinformatikoa
• Aholkularitza aurreratua

Atal horietako zerbitzuak konbinatuz gauza gara gure bezeroei ZERBITZU INTEGRALA eskaintzeko.

Ondoko teknologia hauetan espezializatu gara:

• Informazio Geografikoko Sistemak (SIG-GIS)
• Estatistika eta hedakuntza
• Meteorologia
• Mugikortasuna PDA’k
• Website aurreratuak

Gure bezeroen karteraren egiturari dagokionez hiri talde nagusi daude: toki administrazioak (%23), enpresa handiak (%30) y eta, jakina, ETEak (%47).

Etorkizuneko Erronkak

Etorkizunerako erronkak bi bidetatik doaz:

• Lehenengo eta behin, gure erakundearentzat sortu dugun kudeaketaren eredua sendotzea eta barneratzea. Etorkizun hurbilean, PREMIE Sendotzeko faseari ekin.
• Bigarrenean, gure erakundearen barruko prozesuetan sakontzea (bereziki softwarearen garapenaren atalean) egon dagoen metodologia estandarraren bidetik joz (Métrica 3.0) edo gurea geurea sortuz.

PREMIEk aukera eman digu gure enpresa eta bere ingurua gehiago eta hobeto ezagutzeko, egunera arte guk kontuan hartzen ez genituen ikuspegietatik.

Gure enpresari dagokionez PREMIEren gakoak hauek izan dira:

• Hasierako Ebaluazioa, horri esker aukera izan genuelako gure enpresa hobeto ezagutzeko eta gure erakundeak kudeaketaren arloan zituen mentsak azaleratu eta agertu zituelako.
• Gure enpresaren egituraren ezagutza hobea eta, hori baino garrantzitsuagoa dena, gure bezeroena. Hori produktu eta bezeroen katalogoen eta asetasunari buruzko inkesten bidez lortu genuen.
• Gure erakundea osatzen duten pertsonenganako hurbiltasun handiagoa eta horien guztien ezagutza hobea, horrela inplikazio handiagoa lortuz atazak berriro eta hobeto banatzeko.
• Gure enpresaren ekoizteko prozesuak paperean idatzi genituenean horien konplexutasuna ikusi genuen, eta ohartu ginen etorkizunean esparru horretan sakon lan egiteak merezi zuela.
• Eta, nola ez, gure geure adierazkarien sistemak asko laguntzen digu kudeaketan eta gure enpresaren plangintzan.

Emaitza guztien artean gehien asetu gaituena kudeaketa sistema propioa garatzea izan da, geurea, guztiontzat ulergarria dena eta bertan islatzen dira hartu ditugun neurri guztiak

Arrazoiak

PREMIE ezartzearen arrazoi nagusia, inolako dudarik gabe, hau izan da: gure enpresak hazkuntza antolatua eta gauza guztiak ezagutuz egiteko derrigorrez behar zuela kudeaketa oinarri egokia.
Kontuan hartu behar zen enpresako zuzendaritza osorik zela izaera teknikokoa eta, ondorioz, enpresaren kudeaketa beti geratzen zen bigarren mailan. Kontua da hazkuntzari ekiteko eta gure esparruan lehiakorrak izaten jarraitzeko argi genuela funtsezkoa zela gure enpresaren kudeaketa ona. Horregatik erabaki genuen PREMIE ezartzea, EFQM irizpideak jarraitzen zituelako baina MicroETE baten gure beharrizanei egokituta.

Aholkuak

Guretzat PREMIE tresna perfektua izan da gure enpresan aldaketa oso garrantzitsuak burutzeko, eguneroko lanak ez zigulako horiei ekiteko aukerarik ematen. Gure enpresa hobeto ezagutzeko hausnarketa egin dugu, aukera eman digu gure bezeroak hobeto ezagutzeko, gure laguntzaileak motibatzen lagundu gaitu eta hala erakundearen barruan nola kanpoan komunikatzeko bide berriak ireki dizkigu.
PREMIE ezartzeko egin dugun ahaleginak sari eta ordain handiak izan ditu, kalkula ezina den aktiboa zuzkitu diolako enpresari, esaterako kudeatzeko oinarri sendoa.

"Guretzat PREMIE gure beharrizanen neurriko kudeaketan kalitate sistema ezartzeko bide ezin hobea izan da eta, aldi berean, Enpresa Bikaintasunera iristeko bideari ekiteko lehen urratsa." (Alfredo Sanz –IparBit, S.L.ko gerentea)

PREMIE:

Kudeaketa zure neurrira

Kudeatzaile batek behar dituen tresnak

Pertsonen aldeko apostua

Kokatu, hitzeman eta hobetzen laguntzen du

Kudeaketa-metodo berriak sortu

Zure enpresa ulertzeko eta etekina ateratzeko tresna

Enpresaren diagnosia

Antolamendu-eredua

Etorkizuna kudeatzen