IparBit
Datos de la empresa
- Gerente:
- Alfredo Sanz Hermosilla
- Dirección:
- C/ Benidorm, 4 - Entreplanta D
- Localidad:
- 48015 Bilbao(Bizkaia)
- Teléfono:
- 94 480 43 20
- Fax:
- 94 480 43 21
- Actividad:
- Servicios Informáticos
- Dirección Web:
- http://www.iparbit.es
- Correo Electrónico:
- info@iparbit.es
- Número de Empleados:
- 11
Descripción de la empresa
IparBit inicia su andadura en el año 1992 debido a la inquietud de un grupo de estudiantes de la Facultad de Informática de la Universidad de Deusto con el objetivo de poner en práctica los conocimientos adquiridos.
Nuestra actividad profesional se encuentra dividida en tres áreas de negocio claramente diferenciadas:
- Desarrollo a Medida
- Asesoría Microinformática
- Consultoría Avanzada
La combinación de servicios de dichas áreas nos permite ofrecer un SERVICIO INTEGRAL a nuestros clientes.
Nos encontramos especializados en diversas tecnologías:
- Sistemas de Información Geográficos (SIG-GIS)
- Estadística y Difusión
- Meteorología
- Movilidad y PDA’s
- Websites Avanzados
La estructura de nuestra cartera de clientes se perfila en tres grandes grupos: Administraciones locales (23%), Gran Empresa (30%) y por supuesto la PYME (47%).
Retos de Futuro
Nuestros retos de futuro están orientados en dos líneas:
- En primer lugar consolidar e interiorizar por nuestra cuenta la implantación del modelo de gestión que hemos creado para nuestra organización.Y en un futuro próximo iniciar la fase de Consolidación de PREMIE.
- En segundo lugar trabajar mas a fondo los Procesos de nuestra organización (fundamentalmente en el área de desarrollo de software) adoptando una metodología estándar existente (Métrica 3.0) o crear la nuestra propia.
El resultado que mayor satisfacción nos ha reportado ha sido el llegar a elabora nuestro propio modelo de gestión y representarlo en un gráfico, visible para todos y en el que están reflejadas todas las medidas adoptadas.
PREMIE nos ha enseñado a conocer mas y mejor nuestra empresa y su entorno, desde puntos de vista que nunca antes habíamos observado.
Para nuestra empresa los puntos claves de PREMIE han sido:
- La Evaluación Inicial que nos ayudo a conocer nuestra empresa mejor y puso de manifiesto las carencias en gestión que nuestra organización tenía.
- El mejor conocimiento de la estructura de nuestra empresa y lo que es mas importante, de nuestros clientes, proporcionado gracias a los catálogos de productos y clientes y las encuestas de satisfacción.
- El acercamiento y mejor conocimiento de todas las personas que integran nuestra organización para conseguir una mayor implicación y realizar una redistribución de tareas.
- El plasmar sobre papel los procesos productivos de nuestra empresa nos dio una visión de la complejidad que estos tenían y que era un área susceptible de seguir trabajando más profundamente en un futuro.
- Y como no, el disponer de un sistema de indicadores propio, ayuda en gran medida a la gestión y a la planificación de nuestra empresa.
Razones
La razón principal de la decisión de implantar PREMIE nace sin lugar a dudas fruto de la necesidad de asentar una buena base de gestión en nuestra empresa para poder realizar un crecimiento ordenado y con conocimiento de causa. Debido a que la dirección de la empresa era al completo de naturaleza técnica, la gestión de la empresa siempre había estado en un segundo plano, pero para afrontar un crecimiento y seguir siendo competitivos en nuestro campo, entendimos que una buena gestión de nuestra empresa era fundamental, por ese motivo optamos por implantar PREMIE ya que seguía las directrices de EFQM pero adaptado a nuestras necesidades de MicroPyme.
Recomendaciones
Para nosotros PREMIE ha sido la herramienta perfecta para llevar a cabo cambios importantes en nuestra empresa que el trabajo del día a día no nos lo permitía. Hemos reflexionado para conocer mejor la empresa, nos ha permitido tener un mejor conocimiento de nuestros clientes, nos ha ayudado a motivar a nuestros colaboradores y ha abierto nuevos cauces de comunicación dentro y fuera de la organización. El esfuerzo realizado en la implantación de PREMIE se ve ampliamente recompensado aportando un activo de valor incalculable a la empresa como es tener una buena base de gestión.
"Para nosotros PREMIE ha sido la guía perfecta para implantar un sistema de calidad en la gestión a la medida de nuestras necesidades y la iniciación del camino hacia la Excelencia Empresarial." (Alfredo Sanz – Gerente de IparBit, S.L.)- PREMIE:
- La gestión a su medida
- Las herramientas que un gerente necesita
- La apuesta por las personas
- Sitúa, compromete y ayuda a mejorar
- El despertar a nuevos métodos de gestión
- La herramienta para comprender su empresa y sacarle partido
- Diagnóstico de la empresa
- Un modelo de organización
- Gestionando el futuro